KIWI internetサポートセンター管理部です。
平素は KIWI internet をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、KIWIinternetはサポートセンターの営業時間を変更致します。
これまで、平日10:00～19:00までを営業時間とさせていただいてまいりましたが、
6月11日より10:00～18:00とさせていただくこととなりました。
＊本件により、KIWIinternet会員の皆様とのご契約内容が変更になることはございません。
またご提供中のKIWIinternetのサービスはすべて継続されますのでご安心下さい。
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サポートセンター電話回線システムメンテナンス及び、営業時間変更のお知らせ
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【１】電話回線、システムメンテナンスについて
【２】FAX番号変更
【３】サポートセンター営業時間変更
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【１】電話回線、システムメンテナンスについて
電話回線のシステムメンテナンスの為、以下の日程で電話回線を閉鎖させて頂きます。
（電話によるお問い合わせが終日できなくなります。）
■2018年5月30日（水）終日
なお、メールでのお問い合わせは受け付けておりますので、
お問い合わせの際は、
support@kiwi.ne.jpまでメールにてお問い合わせください。
※ご提供中のサービスには一切影響はございません。
※翌日よりサポートセンターは通常営業となります。
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【２】FAX番号変更
このメンテナンスにより、FAX番号が変更となります。
新FAX番号：03-5645-5016
2018年5月31日（木）0:00より変更となります。
★その他のお問い合せ先に変更はございません。
・ご質問・ご要望など全般的なお問い合わせ … info@kiwi.ne.jp
・接続などトラブルに関するお問い合わせ … support@kiwi.ne.jp
・サポート電話番号 … 0120-500-360
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【３】サポートセンター営業時間変更
これまで平日10:00～19:00までを営業時間とさせていただいて参りましたが、
6月11日より、平日10:00～18:00とさせていただくこととなりました。
何かとご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
■サポートセンター営業時間変更
これまで
平日：10:00～19:00
↓
2018年6月11日（月）以降
平日：10:00～18:00
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以上です。
なにかお困りの点やお分かりにならない点などがございましたら
「support@kiwi.ne.jp」宛に
お気軽にお問い合わせください。
今後ともKIWI internetをよろしくお願いいたします。
