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サポートセンター電話回線システムメンテナンス及び、営業時間変更のお知らせ

KIWI internetサポートセンター管理部です。
平素は KIWI internet をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、KIWIinternetはサポートセンターの営業時間を変更致します。

これまで、平日10:00~19:00までを営業時間とさせていただいてまいりましたが、
6月11日より10:00~18:00とさせていただくこととなりました。

*本件により、KIWIinternet会員の皆様とのご契約内容が変更になることはございません。
 またご提供中のKIWIinternetのサービスはすべて継続されますのでご安心下さい。

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サポートセンター電話回線システムメンテナンス及び、営業時間変更のお知らせ ===========================================================

【1】電話回線、システムメンテナンスについて
【2】FAX番号変更
【3】サポートセンター営業時間変更

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【1】電話回線、システムメンテナンスについて

電話回線のシステムメンテナンスの為、以下の日程で電話回線を閉鎖させて頂きます。
(電話によるお問い合わせが終日できなくなります。)

■2018年5月30日(水)終日

なお、メールでのお問い合わせは受け付けておりますので、 お問い合わせの際は、
support@kiwi.ne.jpまでメールにてお問い合わせください。

※ご提供中のサービスには一切影響はございません。
※翌日よりサポートセンターは通常営業となります。
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【2】FAX番号変更

このメンテナンスにより、FAX番号が変更となります。

新FAX番号:03-5645-5016

2018年5月31日(木)0:00より変更となります。

★その他のお問い合せ先に変更はございません。
・ご質問・ご要望など全般的なお問い合わせ … info@kiwi.ne.jp
・接続などトラブルに関するお問い合わせ … support@kiwi.ne.jp
・サポート電話番号 … 0120-500-360
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【3】サポートセンター営業時間変更

これまで平日10:00~19:00までを営業時間とさせていただいて参りましたが、
6月11日より、平日10:00~18:00とさせていただくこととなりました。
何かとご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■サポートセンター営業時間変更

これまで
平日:10:00~19:00

 ↓

2018年6月11日(月)以降
平日:10:00~18:00

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以上です。

なにかお困りの点やお分かりにならない点などがございましたら 「support@kiwi.ne.jp」宛に
お気軽にお問い合わせください。

今後ともKIWI internetをよろしくお願いいたします。

お問い合わせ ご不明な点はどうぞお気軽に!

TEL:0120-500-360(平日10:00 〜 19:00)
FAX:03-5412-0016(24時間受付中)
MAIL:info@kiwi.ne.jp(24時間受付中)
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