お申込み 会員の方 WEBMAIL

FAQ

このページではよくあるお問い合わせをまとめました。
このページ内で、ご不明点が解消できない場合は、お手数ですがコチラからお問い合わせください。

一般編

申し込んでから、どの位で利用開始できますか?

お申し込みを受けた後、2営業日中にKIWI internet からお申し込み内容確認のメールが届きます。振込の確認が取れたら(クレジットでのお支払いの場合は、クレジットの認証が取れ次第)KIWI internet からアカウントやパスワード、接続情報などのメールをお送りします。
ご入金などのタイミングによりますが、2日~3日ほどでご利用開始となります。(土日祭日などの関係で、多少お日にちを頂く場合もございます。)

詳しい資料が欲しいのですが?

KIWI internet では環境保護のため、紙を極力使わないようにしています。 当サイト内をご覧になっても、わからないことがありましたらコチラからからお気軽にお問い合せください。

法人契約と個人契約で違いはありますか?

違いはありません。 法人契約、個人契約、共に同じサービス内容と料金でご利用いただけます。 お申し込みの際には、申込名義を法人名でご記入いただき、備考欄にご担当者様のお名前をご記入ください

請求書・領収書を発行して欲しいのですが

reg@kiwi.ne.jpまでご依頼頂ければ送付致します。発行手数料には105円頂いています。ご了承ください。

ホームページ編

ホームページディスク容量はどれくらいですか?

500MBご用意しています。なお容量の追加はできません。

CGIやSSIは使えますか?

基本的に制限はなくご利用になれます。 ただし、プログラムの不具合などによりサーバがダウンするケースもありますので、 設置の際には十分ご注意をお願いします。 負荷の高いCGIは利用をご遠慮いただく場合もあります。
*CGIやSSI、その他ホームページに関するサポートは行っていません。

広告などを入れる必要はありますか?

こちらから広告バナーなどを指定することはありません。思いのままのデザインでページをお作りください。

アダルトサイトを作るのは許可されていますか?

KIWI internet の判断で“猥褻(わいせつ)”と判断される内容の画像やテキストを含むウェブサイトの構築はできません。ご了承ください。

メール編

メールボックスの容量は?

@kiwi.ne.jpのメールは5GB、追加メールの@m78.comは5MBとなっております。

メールの転送はできますか?

可能です。



お問い合わせ ご不明な点はどうぞお気軽に!

TEL:0120-500-360(平日10:00 〜 19:00)
FAX:03-5412-0016(24時間受付中)
MAIL:info@kiwi.ne.jp(24時間受付中)
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