| 安心サポート | 300円/月（税抜） |
| 安心サポートワイド | 500円/月（税抜） |
| お申込み条件 | KIWI WiMAX 2+のお申込みと同時にお申込みいただいた場合のみ受け付けします。（途中加入はできません） また、本サービスのお申込み後に「安心サポート」「安心サポートワイド」間の保証内容を変更することはできません。 |
| サポート対象 | ＜安心サポートの場合＞
3.その他故障・破損・水濡れ等によって弊社がサポート対象と認めた場合 |
| サポート対象外となる場合 | 1.お客様の故意による故障、改造による損害、 2.盗難・紛失 3.使用による劣化や色落ち等 |
| サポートご利用条件・注意事項 | ・本サービスを利用された後は、その翌月より6ヶ月間は再利用することは できません。 7ヶ月目の1日より再利用可能です。 ・故障時にはサポートセンターへご連絡ください。 故障が疑われる場合は サポートセンターへ機器をお送りいただきますが、送料はお客様負担となり ます。 ・修理が難しい場合は機器交換となりますので、再度接続設定を行っていただく 必要があります。また、交換機器は中古品となる場合があります。 ・故障状況によっては、別途修理費用が発生する場合があります。 ・交換・修理対象は機器本体のみです。 付属品（バッテリー、ACアダプタ、USBケーブル等）は対象外です。 ・機器の交換・修理には、当社に機器が到着してから1〜2週間かかります。 接続できない期間も利用料金は発生します。 |
| 解約について | KIWI WiMAX 2+を解約、または他コースへコース変更された場合は、本サービスも同時に解約となります。
本サービスのみ解約をご希望の場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 本サービスを解約後、同一の機器で再度本サービスをお申込みいただくことはできません。 |
表示価格は税抜価格です。
